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1. Los pedidos se recibirán los días martes y viernes.

2. En el caso de los vendedores es su responsabilidad verificar con el cliente que la talla del producto sea la solicitada. Es inmportante mencionar que cada producto en la aplicación de SHEIN cuenta con una guía de tallas. No hacemos devoluciones o reembolsos por tallas equivocadas.

3. Todos los pedidos se harán enviando el enlace del producto desde la app de SHEIN o un pantallazo del producto con su precio a nuestro Whats app de Ventas. 

4. Cada pedido tendrá un número de compra para su respectivo seguimiento con nosotros. Ejemplo: Compra 41, Compra 42, etc.

5. El vendedor se compromete a llevar un registro ordenado de los productos, precios, adelantos y saldos de cada uno de sus clientes.

6. Mínimo de compra por pedido: 5 piezas.

7. Monto máximo de compra por pedido: ₡100.000.

8. El vendedor se compromete a indicarle al cliente que el tiempo que tardá el pedido en llegar es de 22 días. Si el pedido llegará antes se notificará inmediamente, de igual forma si se presentara algún retraso.

9. Es importante indicar que podrían haber retrasos más allá de los 22 días por problemas de las empresas de logística que están entre SHEIN y nosotros. Estos atrasos son muy extraños pero podrían suceder y son ajenos a nuestro control. 

10. Sam Store enviará un desglose detallado de cada una de sus compras en donde indicará: Producto, Talla, Precio, Monto del adelanto y el Saldo que queda pendiente.

11. Ningún producto podrá ser cancelado después de realizada la compra.

12. Todo el proceso de pedidos y cotizaciones se hará a nuestro Whatsapp de Ventas.

13. La disponibilidad de los productos esta sujeta al inventario de SHEIN en el momento de la compra. Un producto cotizado e inclusive incluido en el pedido podría no estar disponible al momento de la compra. En este caso aplicaría un reembolso del monto total pagado por la pieza al vendedor. Vale anotar que no es común que los productos se agoten pero podría suceder.